Domande frequenti

Risposta:
1.non può essere spentoN
1）Controllare l'alimentazione
2）Controllare che l'interruttore di alimentazione sia acceso e che la spia luminosa dell'interruttore di alimentazione sia rossa. Se non si verifica alcuna risposta all'accensione, il collegamento di alimentazione esterna è difettoso.
3）Controllare se l'indicatore sul pannello frontale del sistema è rosso o verde e se la modalità di risparmio energetico è attivata.
4）Se l'indicatore di sistema sul pannello frontale non è acceso e l'indicatore dell'interruttore di alimentazione nella parte inferiore è rosso, la scheda di alimentazione è difettosa

5）Problema con la scheda madre Android, riparare o sostituire la scheda madre

Risposta:
1）Controllare se ci sono altri oggetti che bloccano la distanza tra il telecomando e il ricevitore del telecomando del televisore.
2）Controllare se la polarità della batteria nel telecomando è corretta

3）Controllare se il telecomando necessita di sostituire la batteria

Risposta:
1) Se è impostata la modalità di sospensione
2) Verificare se si è verificata un'improvvisa interruzione di corrente
3）Controllare se non c'è alcun segnale per lo spegnimento automatico

Risposta:
1）Impossibile avviare, la spia è accesa, lo schermo tremola e poi si spegne
--- Cortocircuito:
A. Testare e controllare l'isolatore del pad sotto la scheda di alimentazione
B. Se l'isolante è normale, la scheda di potenza è difettosa
2) Impossibile avviare, la luce rossa è accesa oppure la luce verde è accesa quando la macchina è accesa.
--- Cortocircuito o problema della scheda madre Android

Risposta:
1.Schermo nero, con retroilluminazione, il pannello frontale si illumina di luce verde
Pannello LCD difettoso (restituzione in fabbrica per riparazione)
2.Schermo nero con retroilluminazione, luce rossa sul pannello frontale
1) Il programma della scheda madre Android è andato perso, aggiorna il sistema Android
2）Scheda madre Android difettosa (sostituzione tramite invio di nuovi componenti)
3 Schermo nero, nessuna retroilluminazione
Retroilluminazione difettosa (restituzione in fabbrica)

Risposta:
---- Causato dalla scheda logica, dal cavo dello schermo lungo, dal cavo HDMI
1）Schermata iniziale sia su Windows che su Android ---- scheda logica o cavo lungo per lo schermo
2）Schermata iniziale Solo su Windows -----
A) Cavo HDMI dalla scheda di conversione OPS alla scheda Android
B) OPS ad alta frequenza

Risposta:
1. Controllare il collegamento del cavo dello schermo
2. Causato dall'elettricità statica:
Soluzione: è possibile trovare solo un riparatore professionista di TV/schermi locale che possa ripararli con una macchina
Nota: l'alimentatore CC deve essere collegato a terra, altrimenti si verificherà facilmente questo problema.Preparazione
3. Le linee verticali o orizzontali appaiono sia sul sistema Android che su quello Windows; il problema potrebbe essere dovuto allo schermo LCD.
È necessario restituire il pannello in fabbrica per la riparazione o sostituire lo schermo.
.

1 Nessun tocco  
1）Verificare se il driver touch è installato e avviato sul computer host o sul sistema Android.
2）Controllare se il cavo collegato al touch screen è troppo lungo e la trasmissione del segnale è attenuata.
3） Se l'OPS non ha touch, ma Android ha touch:
aprire il software di prova per calibrare il posizionamento; in caso contrario, reinstallare il sistema;
Android non ha touch, ma l'OPS ha touch: il sistema Android ripristina le impostazioni di fabbrica
4) Non c'è contatto sotto il sistema duale,
il server di calibrazione mostra che non è connesso, verificare se il cavo USB del touch screen è collegato normalmente;
se la connessione è normale, apri la pagina Factory Test nel server di calibrazione, controlla se il problema è il sensore touch
2 Tocco non accurato  1）Utilizzare il programma di posizionamento per verificare se è connesso e ricalibrare il posizionamento
2）Verificare se utilizzare il programma di autocalibrazione del sistema Windows per la calibrazione, in tal caso eliminarlo;
Utilizzare un programma speciale per la calibrazione (può essere fornito dalla fabbrica se necessario)

3）Controllare se la penna touch è in stato di scrittura verticale

Risposta:
3-5 punti neri o luminosi rientrano nell'intervallo di elaborazione dello schermo LCD (per lo schermo di livello A)
Avviso: Tutto il materiale del pannello è di grado A originale, i marchi saranno AU, LG, CSOT, BOE a seconda dei diversi lotti di magazzino.
Uno schermo di valutazione ha consentito di utilizzare da 2 a 5 punti per diverse dimensioni. Se un punto è più grande del solito, i punti devono essere adiacenti o adiacenti a 2/3 di distanza l'uno dall'altro.
Se necessario, è possibile fornire lo standard IIS.

Risposta:
---- causato dalla differenza alternata di temperatura alta e bassa interna ，o posa del prodotto
1) Soluzione rapida: utilizzare un asciugacapelli e soffiare contro la parte nebulizzata (calore medio); il problema può essere risolto in pochi minuti.
2) Metodo ordinario: accendere il pannello per un lungo periodo di tempo finché la nebbia d'acqua non scompare
3) Appendere i prodotti o appoggiarli sui piedi.

Risposta:
1） Android 8.0~13.0sistema， password dimenticata, inserisci 2580 per sbloccare lo schermo. Oppure premere F9 sul telecomando
2) Android 9.0 972 e Android 11.0 982, password dimenticata, premere "Inserisci la password della schermata di blocco" 9 volte, quindi apparirà "Inserisci la super password", immettere "6666" per sbloccare lo schermo.
(3) Android 11.0/13.0982, password dimenticata, clicca su "password dimenticata", inserisci la password segreta "0000", inserisci la nuova password.

Risposta:

Grazie alla struttura di retroilluminazione dritta, poiché tutti e quattro gli angoli sono rotondi, l'uniformità complessiva della luce è superiore al 70%, il che è un fenomeno normale.

Risposta:

Dopo aver illuminato lo schermo con una torcia, se c'è un'immagine, potrebbe esserci un problema di retroilluminazione o di barra luminosa; nessuna immagine ma la retroilluminazione è luminosa, secondo la seguente risoluzione dei problemi: schermo nero con audio e il telecomando può spegnere la scheda madre è a posto. Il passaggio successivo consiste nel sostituire la scheda logica, la linea FFC e lo schermo LCD uno alla volta per la risoluzione dei problemi.

Risposta:
1）Causato dall'impostazione della sorgente del segnale
Con OPS - controlla il computer integrato/sorgente del canale OPS
Nessuna OPS - controlla il canale di memoria
2）Causato dal computer OPS (scheda madre del computer, memory stick, CPU)
3）Causato dalla scheda di conversione OPS; o dal cavo di collegamento del segnale tra la scheda madre Android e la scheda di conversione OPS

4）Causato dalla scheda madre Android: restituire in fabbrica per la riparazione o sostituire la scheda madre

Risposta:

Causato dalla scheda madre Android: restituire in fabbrica per la riparazione o sostituire la scheda madre

R.

Risposta:
1.Per prima cosa, verificare che il cavo sia collegato correttamente ed escludere l'anomalia dell'interfaccia HDMI.
Non utilizzare un cavo HDMI troppo lungo, puoi usare un cavo in fibra ottica ad alta definizione.
In caso di problemi con il rapporto di connessione del notebook, è possibile impostare il notebook, premendo contemporaneamente Fn+F7, apparirà un menu e selezionando "Solo il secondo schermo". Quindi sullo schermo grande verrà visualizzata la schermata del notebook, che sarà una schermata nera.

Quando il notebook è a 30 Hz, l'EDID HDMI è regolato su 1,4 / Quando il notebook è a 60 Hz, l'EDID HDMI è regolato su 2,1

Risposta:
Strumento: uno Chiavetta USB è obbligatorio
Formato: FAT 32

Passi
1) Fare clic sul collegamento per il download del software. La dimensione del file è di circa 1 G
2) Decomprimere la cartella，e salvare la directory radice del programma di sistema U
3) Inserire il disco U nella porta USB della scheda madre
4) Dopo aver interrotto l'alimentazione, premere a lungo il pulsante di accensione finché la luce rossa e blu non lampeggiano alternativamente
5) Se l'operazione sopra descritta ha esito positivo, aggiorna l'interfaccia di avanzamento, che mostra l'avanzamento dell'aggiornamento
NOTA: L'intero processo di aggiornamento richiede 5-10 minuti e l'alimentazione non può essere interrotta durante il processo

Risposta:APKformato