h

FAQ

Domanda: non viene emesso alcun suono dopo aver collegato il microfono 2.4G e l'audio del computer è normale

Risposta: 2.4 Il microfono è disattivato, premere "Menu" per rilasciare l'audio, la funzione è normale

Domanda: il dispositivo USB non può essere riconosciuto

Risposta: se il cavo USB non è collegato, è allentato o cade, ricollegarlo; se la scheda USB-HUB è spenta o danneggiata, sostituirla e ricollegarla; se i pin dell'interfaccia USB sono danneggiati, sostituire direttamente l'intera scheda di interfaccia

Domanda: il dispositivo USB non può essere utilizzato

Risposta: 1. Confermare se il driver del dispositivo USB è installato, reinstallare il driver o collegare il dispositivo USB ad altri test e confermare; in caso contrario, sostituire l'HUB USB. Per

2. Confermare che l'HUB USB e i dispositivi USB siano normali o non disponibili e ripristinare il sistema.

D: Nessun suono dall'uscita VGA o HDMI

Risposta: verificare se la connessione con il dispositivo esterno è corretta

Domanda: non c'è risposta quando si preme il pulsante di accensione, la luce non si accende e l'intero sistema non si accende

Risposta: 1. Controllare se la linea di alimentazione è ben collegata, se l'interruttore della presa di alimentazione è acceso e assicurarsi che la linea di alimentazione sia alimentata.

2. Aprire il coperchio superiore della macchina, controllare se il cavo tattile è collegato in modo lasco e utilizzare l'ingranaggio CC sul multimetro per misurare "5V, GND" sul pannello a sfioramento per vedere se c'è un'alimentazione a 5V. Se l'alimentatore 5V non si accende, sostituire il pannello a sfioramento; Se non ci sono 5V, sostituire l'alimentatore.

3. Se l'alimentatore plug-in viene sostituito, ma non è ancora possibile accenderlo, sostituire la scheda principale dello smart controller.

D: Ci sono linee o strisce verticali sullo sfondo

Risposta: 1. Selezionare la correzione automatica nel menu;

2. Regolare l'orologio e la fase nel menu

Domanda: posizionamento tattile impreciso

Risposta: 1. Utilizzare il programma di posizionamento per verificare se è collegato;

2. Verificare se per la calibrazione viene utilizzato il programma di autocalibrazione del sistema WIN, se necessario, cancellare; utilizzare un programma speciale per individuare; 3. Verificare se la penna touch è rivolta verso lo schermo

D: La funzione touch non funziona

Risposta: 1. Verificare se il driver touch è installato e attivato sul computer host; 2. Verificare se la dimensione dell'oggetto toccato è equivalente a quella di un dito; 3. Verificare se il cavo USB del touch screen è collegato correttamente; 4. Controllare se il cavo del touch screen è troppo lungo. Attenuazione della trasmissione del segnale

D: Il computer non si accende

Risposta: il controllo centrale è acceso normalmente, controllare se il cavo di alimentazione è allentato o si è staccato, se il cavo di alimentazione del computer è collegato correttamente, quindi ricollegare il cavo di alimentazione del computer.

D: Il computer si riavvia ripetutamente

Risposta: reinstallare il modulo di memoria, scaricare la scheda madre, rimuovere la batteria a bottone, cortocircuitare i poli positivo e negativo sulla scheda madre con metallo per 3-5 secondi, ricollegarla, installare e avviare; dopo il metodo sopra, è necessario riavviare ripetutamente. Considera la scheda madre del computer e i problemi di alimentazione del computer.

Domanda: il segnale di richiesta è fuori portata in modalità computer

Risposta: 1. Verificare che il display sia impostato correttamente; 2. Verificare se la risoluzione è la migliore risoluzione; 3. Regolare la sincronizzazione della linea e la sincronizzazione del campo nel menu

Domanda: Il computer non può essere avviato, la spia di alimentazione del computer è spenta o anormale

Risposta: sostituire direttamente il computer OPS da testare. Se ancora non si avvia, sostituire l'alimentatore plug-in e il backplane di controllo centrale.

Domanda: il computer non può essere visualizzato o avviato normalmente

Risposta: 1. Quando si avvia il desktop, richiede "attivazione del sistema" ed entra nel desktop con uno schermo nero. In questo caso, la versione preinstallata del sistema operativo è scaduta e il cliente attiva il sistema da solo; 2. Dopo l'avvio in modalità di riparazione, viene visualizzato e non può essere riparato. Riavvia e premi la tastiera "?", selezionare "avvio normale", il problema è risolto; l'utente deve spegnersi correttamente Questo problema può essere evitato. 3. Quando il computer è acceso ed entra nell'icona win7, si riavvia ripetutamente o avvia una schermata blu. Accensione e premere il tasto "Del" per accedere al BIOS, cambiare la modalità del disco rigido, passare dalla modalità "IDE" alla modalità "ACHI" o da "ACHI" a "IDE". 4. Il sistema non riesce ancora...

Domanda: La macchina non può connettersi a Internet, la porta di rete mostra "X" o la pagina web non può essere aperta

Risposta: (1) Confermare se la rete esterna è connessa e se è possibile navigare in Internet, ad esempio utilizzando un laptop per eseguire il test (2) Verificare se il driver della scheda di rete è installato in Gestione dispositivi (3) Verificare le impostazioni di rete per vedere se è corretto (4) Confermare se il browser è corretto Intatto, non ci sono virus, è possibile ripararlo con strumenti software, controllare e uccidere il virus (5) Ripristinare il sistema, reinstallare il driver per risolvere questo problema (6 ) Sostituire la scheda madre del computer OPS

Domanda: La macchina funziona lentamente, il computer è bloccato e il software della lavagna non può essere installato.

Risposta: è presente un virus nella macchina, è necessario eliminare il virus o ripristinare il sistema e fare un buon lavoro di protezione del ripristino del sistema

D: Il dispositivo non può essere acceso

Risposta: 1. Controllare se c'è elettricità; 2. Controllare se l'interruttore del dispositivo è acceso e se l'indicatore dell'interruttore di alimentazione è rosso; 3. Controllare se l'indicatore di sistema è rosso o verde e se la modalità di risparmio energetico è attiva.

Domanda: La funzione video non ha immagini e suoni

Risposta: 1. Verificare se la macchina è accesa; 2. Verificare se la linea del segnale è collegata e se la sorgente del segnale corrisponde; 3. Se è in modalità computer interno, controllare se il computer interno è acceso

Domanda: la funzione video non ha colore, colore debole o immagine debole

Risposta: 1. Regolare la crominanza, la luminosità o il contrasto nel menu; 2. Controllare se la linea del segnale è collegata correttamente

Domanda: La funzione video ha strisce orizzontali o verticali o jitter dell'immagine

Risposta: 1. Controllare se la linea del segnale è collegata correttamente; 2. Verificare se attorno alla macchina sono posizionati altri dispositivi elettronici o utensili elettrici

Domanda: il proiettore non ha la visualizzazione del segnale

Risposta: 1. Controllare se le due estremità del cavo VGA sono allentate, se il cablaggio del proiettore è corretto e se il terminale di ingresso deve essere collegato; se il canale del segnale è coerente con il canale di cablaggio; il pannello di controllo centrale seleziona il canale "PC". 2. Utilizzare un buon monitor per collegarsi direttamente alla porta VGA del computer OPS per vedere se c'è un segnale in uscita. Se non c'è segnale, sostituire il computer OPS. Se c'è un segnale, accedere al sistema, fare clic con il pulsante destro del mouse su "Proprietà" e visualizzare per vedere se vengono rilevati due monitor. Per due monitor, sostituire la scheda madre di controllo centrale o il backplane di controllo centrale; se è presente un solo monitor, sostituire il computer OPS.

Domanda: Il segnale del display del proiettore è anomalo

Risposta: 1. Lo schermo non viene visualizzato completamente, le icone del desktop non vengono visualizzate o non sono completamente regolate alla risoluzione appropriata o il sistema viene ripristinato (all'avvio del computer, premere il tasto "K" per selezionare il sistema di ripristino) 2. Lo schermo ha una dominante di colore o lo schermo è scuro. Controllare se il cavo VGA è intatto, collegato bene e la funzione del proiettore è normale; se il cavo VGA e il proiettore sono normali, collegarsi direttamente all'interfaccia VGA del computer OPS. Se il display è normale, sostituire il backplane di controllo centrale e la scheda madre; se non è normale, sostituire il computer OPS.

D: L'immagine manca di colore e il colore è sbagliato

Risposta: 1. Controllare se i cavi VGA e HDMI non sono collegati bene o hanno problemi di qualità; 2. Regolare la crominanza, la luminosità o il contrasto nel menu

D: Visualizza formato non supportato

Risposta: 1. Selezionare la correzione automatica nel menu; 2. Regolare l'orologio e la fase nel menu

Domanda: il telecomando non funziona

Risposta: 1. Controllare se ci sono ostacoli tra il telecomando e l'estremità ricevente del telecomando del televisore; 2. Verificare se la polarità della batteria del telecomando è corretta; 3. Verificare se il telecomando deve sostituire la batteria

Domanda: l'interruttore a una chiave non può controllare il proiettore

Risposta: (1) Il cliente non ha scritto il codice di controllo RS232 del proiettore o il codice a infrarossi e ha posizionato la lampada a infrarossi nell'area che la sonda a infrarossi del proiettore può ricevere. Scrivere il codice e verificare se la linea di controllo è collegata correttamente. (2) Dopo aver impostato i parametri di base, l'azione di controllo centrale dell'interruttore deve essere selezionata, contrassegnata con "", e scrivere i parametri di base. (3) Impostare il tempo di invio del codice, il tempo di ritardo e il tempo di spegnimento dell'elettroserratura

Domanda: L'altoparlante della funzione audio ha un solo suono

Risposta: 1. Regolare il bilanciamento del suono nel menu; 2. Verificare se sul pannello di controllo audio del computer è impostato un solo canale; 3. Controllare se il cavo audio è collegato correttamente

Domanda: La funzione audio ha immagini ma nessun suono

Risposta: A: 1. Controllare se il pulsante mute è premuto; 2. Premere il volume +/- per regolare il volume; 3. Controllare se il cavo audio è collegato correttamente; 4. Controlla se il formato audio è corretto